1- لا تبدء قبل الإستعداد
يجب عليك الإنتهاء من الموقع الإلكتروني او صفحة الشركة علي أي منصة من مواقع التواصل الإلكتروني تماماً وتنتهي من جمع الردود المحتملة علي جميع الاسئلة الموجهة من العملاء ودور كل الاشخاص القائمين علي المنصات قبل طرح مشروعك بشكل عام للجمهور المستهدف.
2- اختيار المنصة بشكل صحيح
ليست كل المنصات تكون ناجحة لتقديم منتجك أو خدمتك عبرها وليس كما هو شائع ان جمهورك المستهدف مكانه علي الفيس بوك بشكل أكيد فقد يكون علي الإنستجرام او اليوتيوب يجب عليك تحديد الجمهور بشكل صحيح ومن ثم إختبار المنصة الصحيحة الذي يتواجد بها جمهورك.
3- التسويق للجمهور الخاطئ
أستهدافك للجمهور الصحيح هو أهم الأشياء لنجاح الحملات الإعلانية القوية، حيث ان التكلفة والوقت المبذول في الحملات يذهب للأشخاص المهتمين بشكل قوي ، ومن ثم تضمن نجاح الحملات سواء بالبيع المباشر أو الإنتشار الصحيح.
4- اهتم بكل تفاصيل الحملة الاعلانية
يجب الا تكون الحملة ضعيفة وأن تكون هناك خطة قوية للحملة واهداف محددة للوصول لها في النهاية كما يجب الأهتمام بالتفاصيل من حيث المحتوي المكتوب كالاخطاء الإملائية وإختيار أسلوب الكتابة عامية او لغة عربية فصحة أيضاً التصميم يجب أن يكون جذاب ومميز وان كان المحتوي فيديو يجب ان يكون محدد وبه كل المواصفات الخاصة بالمنصة المعلن عليها من مقاسات ومدة زمنية.
5- لا تنسي الــ CTA
CTA هو بعد قراءة منشورات الحملة بكل أشكالها يجب عليك أن يكون هناك منشور به Call Of Action هو ما سوف يقوم به العميل أن كان سوف يقوم بملئ إستمارة أو التواصل عبر الواتساب أو الاتصال الهاتفي أو تحميل أبلكيشن خاص بك.
6- لا تكرر الخطط للحملات التسويقية
أذا كانت هناك حملة ناجحة بشكل قوي عليك الا تكررها فتكرار المحتوي يجعل الجمهور المستهدف يمل لأنه توقعك بسهولة وهذا ينطبق علي كل تفاصيل الحملة من المحتوي والتوقيت حتي استهداف الإعلانات الممولة نفسها وتفاصيلها .
7- لاتضع بينك وبين العميل جدار عازل
منصات التواصل الإجتماعي غير مخصصة لبيع المنتجات او تداول الخدمات هي مخصصة في المقام الأول للصداقات والتعارف والتواصل فلا تجعل شركتك مثلا الريبوت بل أجلعها تتحلي بالروح الانسانية سواء في الردود علي العملاء او في أسلوب كتابة المحتوي.
8- أجعل صفحتك مكان محبب للعملائك
قدم محتوي يهم الجمهور المستهدف من معلومات أو أفكار طريفة أو اخبار خفيفة حتي يدمنوا صفحتك وتكون زيارتهم شبه يوميا ويظلوا بها لأطول وقت ممكن لا تجعل المحتوي كله محتوي بيعي أو يدور حول شركتك أو مشروعك فقط.
9- اقتبس ولا تنسخ
حتي ولو كنت ستقتبس اجعل اقتباسك بأسلوبك فيما يخص مجالك الخاص لا تنسخ ولا تقلد صفحات اخري بشكل مباشر هذا يقلل منك ومن مشروعك بشكل كبير وسيجبرك علي الأعتذار فيما بعد أو مسح ما تكتب.
10- ضع قوانين ولا تكسرها
ضع قوانين لزوار صفحتك وأنشرها في منشور مثبت بحيث لا يتخطاها أحد حفاظاً علي عملائك مثل منع ( الإعلانات – الشتم والقذف – التنمر ) ومن يخرج علي القوانين قم بحذفه من الصفحة حفاظاً علي عملائك فقد يستغل المنافس عدم وجود قوانين ويتمادي ليضعف صورتك.
هل قمت بأي من هذه الأخطاء من قبل ؟ وأم لم تكن تعلم بهذه الأخطاء ما الذي ينقصك ؟